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• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
• Woran erkenne ich, dass ein Raum zur Verfügung steht?

  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

• Sind Immobilienpreise?

  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

Zimmer

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  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
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  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

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  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

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  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

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  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

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  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

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• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

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• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
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Preise

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  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

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  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
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• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

Kreditkarten

• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
• Woran erkenne ich, dass ein Raum zur Verfügung steht?

  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

• Sind Immobilienpreise?

  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

Zahlungen

• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
• Woran erkenne ich, dass ein Raum zur Verfügung steht?

  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

• Sind Immobilienpreise?

  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

Reservierungen

• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
• Woran erkenne ich, dass ein Raum zur Verfügung steht?

  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

• Sind Immobilienpreise?

  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

Hotel

• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
• Woran erkenne ich, dass ein Raum zur Verfügung steht?

  Alle Zimmer sind buchbar über ProntoBooking.net stehen zur Verfügung.

• Sind Immobilienpreise?

  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
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• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

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• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
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  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

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• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
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Bewertungen

• Wie kann ich suchen?
  Angabe der Region, Termine, Anzahl der Personen und die Anzahl der Zimmer, die Sie benötigen.
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  Für jede Lösung, die den Zimmerpreisfür dengesamten Zeitraum betrachtet (Check-out In\Check) zeigt, in Verbindung mit der Art des Dienstes erforderlich und/oder zur Verfügung:
  
  

  • PreisBed & Breakfast;

  • PreisHalbpension;

  • PreisVollpension;
• Kann ich ohne Kreditkarte buchen?

  In den meisten Fällen Nein. Eine Kreditkarte ist erforderlich, um zu sichern Ihrer Reservierung.

• Ich gebe meine Kreditkarten-Informationen. Wann wird die Zahlung?

  Wenn Sie bezahlen erfolgt sofort alle Gebühren an die Reservierung. Andernfalls wird die Zahlung die Struktur während oder nach Ihrem Aufenthalt abdecken außer dass Buchungsdaten oder Bestätigung e-Mail sind nicht anders angegeben.

• Verfasse ich Sonderwünsche, Typ: Doppelzimmer mit Meerblick, oder Fragen Sie in einen bestimmten Plan zu bleiben?

  Haben Sie besondere Kontakt Anfragen bitte Prontobooking.net an + 39 081.381.308.90.
  Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen", zur Änderung Ihrer Buchung beantragen.

• Ankunft in Prima\dopo der Hotel-Check-in-Zeiten. Kann ich noch einchecken?

  In den meisten Hotels können Sie. Die Ankunftszeit für die Kommunikation können Sie die Struktur an die in der Buchungsbestätigung angegebenen Adressen aufrufen.

• Wie verlasse ich einen Kommentar?

  Fertige erhalten Ihren Aufenthalt eine e-Mail mit einer Einladung, einen Kommentar hinterlassen.

• Wie kann ich die Suchergebnisse sortieren?

  Sie können die Suche durch die Auswahl unter vier Leitlinien sortieren:

  
  
  

  1. Empfohlen. Besuchen Sie das Hotel nach der Bewertung anzugeben, von der Software.
  2. Evaluation-Kunden. Die durchschnittliche Bewertung infolge Fragebögen ausgefüllt, von denen, die oben geblieben legt die Reihenfolge der Hotels auf der Webseite. Sie können auch im Mittelpunkt der Suche eingrenzen, indem Sie auswählen, Bestellung Bewertungen von Kundentyp (z.B. einzelne, Junge Paare, Ältere Paare, nur Familien/Kinder etc..).
  3. Kategorien. Die Unterkünfte sind jeweils die Anzahl der Sterne sortiert.
  4. Preis. Sie können die Ergebnisse nach Preis, vom höchsten zum niedrigsten Wert oder umgekehrt sortieren.

• Markiert das bedeutet, dass "NON REFUNDABLE" neben dem Preis?

  Bedeutet, dass der Verkauf dieses Plans gelten besondere Stornierungsbedingungen, die nicht zulässt, mit einer erheblichen Einsparung vornehmen. Besser, wenn Sie eine Zimmerreservierung gekauft mit dieser Formel, Sie haben kein Recht auf eine Rückerstattung und der volle Betrag der Reservierung berechnet werden, auf der Kreditkarte mit Zeitplänen, die von Hotel zu Hotel variieren. Dies bedeutet nicht, dass dies immer passiert, es bedeutet nur, dass der Beherberger hat das Recht, dies zu tun (siehe Kreditkarten).

• Sind die auf Prontobooking.net veröffentlichten Preise pro Person oder pro Zimmer?

  Veröffentlichte Preise beziehen sich auf das Zimmer und dengesamten Aufenthalt (siehe oben), wenn nicht anders in den Typen oder Zimmerdetails

• Wurde eine Belastung auf meiner Kreditkarte gemacht. Wie kommt das?

  Prontobooking.net erhebt keine Gebühren Ihrer Kreditkarte, wenn Sie sich entscheiden, denentsprechendenBetragVorauszahlungum dieKostendes gesamten Aufenthaltes.

  Überprüfen Sie, ob Ihre E-mail-Bestätigung der Buchungsgebühren sollen Teil der Struktur sein. Wenn Sie glauben, es gibt keine berechtigten Gründe für die Kosten berechnet, kontaktieren Sie das Hotel direkt.

• Kann ich im Voraus bezahlen?

  Ja. Sie können es tun, wenn Sie eine mit Prontobooking.net Buchung.
  Alternativ nach der Buchung kontaktieren Sie das Hotel im voraus, um den Vorgang zu vereinbaren. In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet.

• Kann ich ein Raucherzimmer anfordern?

  Die Verfügbarkeit dieser Art von Raum wird ordnungsgemäß im Abschnitt Allgemeine Merkmale am unteren Rand der Seite angegeben. Sofern nicht ausdrücklich für die nicht-Raucher-Politik in allen Zimmern zur Verfügung.

• Sind die Geschäftszeiten in /-Auschecken eines Hotels?

  Auf der Buchungsbestätigung sind Fahrpläne in /-Auschecken bezeichnet.

  Sie können diese Informationen von den reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.

• Tun jeder kann es?

  Ja. Diejenigen, die bleiben können einen Kommentar hinterlassen.

• Wo sind die?

  Jedes Hotel Sie haben sofort verfügbar:

  • Adresse -Straße oder Hausnummer, Straße, Ort, c.a.p, Gemeinde oder Stadt;
  • Position auf Karte -Dank Googlekarte sehen Sie die genaue Lage. Es gibt auch die Nähe zu Dienstleistungen, Denkmäler und andere Sehenswürdigkeiten;
  • Anreise Hotel -Beschreibung der Route zu folgen, um die Struktur zu erreichen.

• Was ist im Preis inbegriffen?

  Der Preis ist inklusive MwSt und alle anderen Steuern, außer das Hotel oder die Art der gewählten Unterkunft gilt nicht anderweitig ordnungsgemäß angegebenen auf der Internetseite und/oder in Ihrer reservierten Bereich "Meine Buchungen".

  Durch Klicken auf Anfrage/reservieren jetzt zugreifen Reservierungsdaten wo beschrieben wird ein Zimmer mit dem Tarif-Plan .

• Kann ich buchen mit der Kreditkarte einer anderen Person?

  Ja. Sie müssen den Namen des Karteninhabers auch auf dem Buchungsformular angeben.
  Das Hotel kann frühe Anfrageüberprüfung Fähigkeit, Papier, Abdeckung in Bezug auf die Kosten oder einen Teil der Buchung.
  Bei Nichterscheinen oder Abmeldung über die Bedingungen werden kriminelle Kosten der Kreditkarte belastet.

• Kann ich mit einer Kreditkarte als die Zahlen mit denen ich gebucht habe?

  Sicherlich. In den meisten Fällen können Sie auch in bar bezahlen.
  Informiert, dass die Bar vom Hotel akzeptiert werden, wo Sie wohnen, oder das Papier, das Sie verwenden möchten.

• Kann ich ein Hotel für eine Tagesnutzung buchen?

  Nr. Brauchen wir Reservierungen für Aufenthalte von 1 Nacht.

• Ich würde über die geplante Zeit hinaus schauen. Ist es möglich?

  Die ausschließliche Zuständigkeit des Hotels wird organisieren späten Check-out. Hängt von der Verfügbarkeit des Augenblicks. Sie können Fragen, ob Sie bereits bei der Ankunft an der Rezeption können.

• Kann ich einen Kommentar bearbeiten?

  Nr. Sobald Sie gesandt haben ist der Kommentar nicht mehr möglich, es zu ändern.

• Wo finde ich die Telefonnummer und E-mail-Adresse der Struktur?

  In der Buchungsbestätigung werden die Telefon-Nummern und E-mail-Adresse der Struktur aufgelistet. Sie können diese Daten auch aus Ihrem privaten Bereich sehen.

• Benötigt Kommission wird bei der Buchung?

  Absolut nicht.

• Da Prontobooking.net Ihre Kreditkartendaten benötigt?

  Wenn Sie sich entscheiden, während oder nach Ihrem Aufenthalt im Hotel zu zahlen, dienen Ihre Kreditkarte-Angaben, die Prontobooking.net nur als Garantie der Buchung.
  Die Struktur, in der Sie bleiben werde, gelten zum frühen Nachweis der Fähigkeit, paper, in Bezug auf die Gesamtkosten, oder jeder Teil, der Reservierungzu decken.

• Kann ich vermeiden, um umschreiben meine Kreditkarten-Informationen jedes Mal, dass ich eine neue Buchung vornehmen?

  Ja, Sie können. Prontobooking.net gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten in der sicherste Weg zu speichern. Wir verwenden die modernsten Verschlüsselungstechnologien für Datensicherheit in der unbedingten Achtung der Privatsphäre.

• Kann ich Gruppe buchen?

  Mit unserem Buchungssystem können Sie maximal 10 Zimmer reservieren. Wenn Sie eine größere Anzahl von Zimmer, die Sie dieUnterstützung der Kunden an + 39 081.381.308.90kontaktieren möchten benötigen.

• Weiß ich im Detail das Leistungsangebot von Zimmer und das Hotel ausgewählt?

  Im unteren Bereich der Seite können Sie die Allgemeine MerkmaleAbschnitte, Aktivitäten, Dienstleistungen angeboten, mit dem Detail alles in der Verfügbarkeit der Struktur anzeigen.
  Geben Sie durch Klicken auf jetzt Anfrage/buchen die Reservierung-Detailseite wo beschrieb er ein Zimmer mit beigefügten Tarif-Plan und Service...

• Wie lange werden auf mein Kommentar veröffentlicht?

  Prontobooking.net erhält Tausende von Kommentaren. Veröffentlicht eigene warten ein paar Tage, um zu sehen.

• Was bedeutet den durchgestrichene Preis neben ausgewählten Zimmer?

  Gibt verschiedene Arten von Rabatt , die Sie anzeigen können, indem er die Maus Preis positioniert.

• Welche Karten kann ich benutzen, um die Reservierung zu garantieren?
• Kann ich eine Rechnung erhalten?

  Die Haustier-Bereich "Meine Buchungen" können Sie alle erforderlichen Daten für Fakturaanforderung aus Ihrem Mitgliedsprofil eingeben (siehe Reservierung).

• Wie registriere ich den Client Area?

  Während des Buchungsvorgangs fragt ProntoBooking.net die Anpassung in denKundenbereich.
  Ausgefüllte Anmeldungen ProntoBooking.net sendet, dass Sie eine neunstellige Kennwort nach dem Zufallsprinzip generiert werden. Durch die Eingabe des Kennworts zusammen mit Ihrer e-Mail-Adresse haben Sie jederzeit Zugang zum reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Alternativ können Sie imKundencenter über Facebookregistrieren. Mit dieser Option wird ausreichen, um sich zu registrieren, das Facebook-Konto, und Sie brauchen nicht das Passwort.

• Wie finde ich heraus, ob das Hotel über einen Aufzug verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in dem Sie das Vorhandensein des Aufzugs angeben.

• Filtert Prontobooking.net die Bewertungen?

  Absolut nicht, es sei denn, Überprüfung der Phrasen/Wörter/obszön oder schädlich für die würde des Menschen.

• Hier können Sie Gutscheine?

  Ja, aber nur diejenigen, die von dieser Web Site ausgestellt. Diese Rabatt-Codes in das Feld eingegeben werden, die am unteren Rand der Seite Einzelheiten zur Buchungangezeigt wird. Klicken Sie nach der Eingabe auf Aktivieren Sie Rabatt.

• Wer über die Sicherheit von Kreditkartendaten Behandlung garantiert?

  Prontobooking.net verwendet die SSL-Sicherheitsprotokoll "Secure Socket Layer", zertifiziert von GeoTrust, den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die von Ihrer Kreditkarte zu garantieren.

• Was ist "Meine Buchungen" und wie kann ich Sie nutzen?

  "Meine Reservierungen" ist der Dienst, mit dem Sie anzeigen, bearbeiten, löschen, Ihre online-Buchung.
  Sie können darauf zugreifen:
  
  

  • von unserer Website: der Link ganz unten links auf dem Bildschirm.

  • über den Link in der Bestätigungsmail enthalten.
• Wie finde ich heraus, ob das Hotel Nichtraucherzimmer verfügt?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie die allgemeinen Merkmale der Struktur die Verfügbarkeit des Rauchens angeben.

• Hinterlassen Sie können anonym Kommentare?

  Ja. Wenn nur die Initialen von allgemeinen Informationen, das Datum des Kommentars und der Art der Bewertungen dargestellt angezeigt werden.

• Was sollte ich tun, wenn die Kreditkarte, mit denen ich die Buchung, nicht mehr gültig ist?

  Ruft die Struktur, in dem Sie gebucht haben, verwenden Sie die Kontaktdaten auf der Buchung-Bestätigungs-Email oder aus Ihren persönlichen Bereich "meine Reservierungen". Jedoch vermeidet, drehen Ihre Kreditkarten-Daten per e-Mail.

• Woran erkenne ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?

  Am Ende der Buchung werden Ihnen eine Bestätigungsseite mit der Buchungsnummer angezeigt.
  Sie können das gute Ergebnis Ihrer Buchung ab den reservierten Bereich "Meine Buchungen"bestätigen.
  Wir schicken Ihnen eine Email mit allen Details Ihrer Buchung.

• Akzeptiert das Hotel Haustiere?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Allgemeine Merkmale , in denen Sie die Akzeptanz der Tiere und Haustiere angegeben.

• Schreiben ich kann in der Sprache, die Sie bevorzugen?
• Ich habe die Bestätigungsmail Ihrer Buchung nicht erhalten. Was soll ich tun?

  Überprüfen Sie Ihren Posteingang und Spam Ordner in die e-Mail-Adresse, die Sie bereitgestellt haben.
  Sie können die Angaben in der Bestätigungsmail von reservierten Bereich "Meine Buchungen"anzeigen.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel verfügt über Parkmöglichkeiten?

  Im unteren Teil der Seite sehen Sie Abschnitt Dienste angeboten , wo es angegeben ist, gibt es ein Parkplatz mit beigefügten Abkommen (intern/extern, frei/bezahlt, kostenlos, auf Anfrage).

• Sie können abbrechen oder Ändern Ihrer Buchung (z.B. Anfrage Zustellbetten oder Exchange-Datum)?

  In der Buchungsbestätigung haben wir auch Informationen für die Stornierung-Prozedur.
  Wenn Sie Abbrechen oder Ihre Reservierung ändern möchten, können Sie aus den reservierten Bereich "Meine Buchungen"tun.
  Wenn Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns unter + 39-081.381.308.90.

• Woran erkenne ich, dass das Hotel einen Shuttle-Service hat?
• Vorgesehen Sanktionen sind im Falle einer Stornierung der Reservierung?

  Sie können die Reservierung stornieren, ohne dass Sanktionen, bis zu 7 Tage vor dem Datum der geplanten besuchen.
  Hinter diesem Begriff Tage jenseits dessen ist unbeschränkt die Strafe richtet sich nach der Richtlinie für die Verwaltung des Hotels haben Sie gebucht.
  Die Strafe ist ein Nachtaufenthalt aufgeladen werden.

• Kann ich ändern oder stornieren die Reservierung eines Zimmers mit der Aufschrift NON REFUNDABLE?

  Ist unveränderlich. Sie können Ihre Buchung stornieren, auch wenn die Struktur, die Sie gebucht haben berechtigt ist, die Kosten für den gesamten Aufenthalt von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

• Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung storniert wurde?

  Überprüfen Sie den Erfolg oder Misserfolg der Operation aus dem reservierten Bereich "Meine Buchungen".
  Sobald Sie eine Reservierung storniert haben, erhalten Sie eine Email um die Löschung zu bestätigen.
  Überprüfen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner Ihrer e-Mail-Adresse. Wenn nicht es entweder an unsere Unterstützung für Clients unter + 39-081.381.308.90.

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